PENGARUH PENGGUNAAN E-WALLET SHOPEEPAY TERHADAP MINAT BELANJA KONSUMEN PADA PLATFORM SHOPEE DI KOTA JAMBI
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-wallet ShopeePay terhadap minat belanja pengguna aplikasi Shopee di Kota Jambi. Perkembangan pesat sistem pembayaran digital telah mendorong transformasi signifikan dalam perilaku konsumen, khususnya dalam aktivitas belanja online. ShopeePay sebagai salah satu dompet digital yang banyak digunakan di Indonesia menawarkan berbagai fitur seperti cashback, diskon, serta kemudahan transaksi yang diduga dapat memengaruhi minat beli pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan dari 100 responden yang merupakan pengguna aktif Shopee di Kota Jambi dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode statistik, meliputi uji validitas dan reliabilitas serta analisis regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ShopeePay berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat belanja pengguna. Kemudahan penggunaan, persepsi keamanan, serta manfaat promosi yang ditawarkan oleh ShopeePay memiliki peran penting dalam mendorong konsumen untuk melakukan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa integrasi sistem pembayaran digital dengan strategi promosi yang menarik dapat secara efektif meningkatkan keterlibatan konsumen serta volume transaksi pada platform e-commerce. Penelitian ini memberikan kontribusi baik secara teoretis maupun praktis dalam memahami peran adopsi pembayaran digital dalam membentuk perilaku konsumen di era ekonomi digital.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
[1]. Agustina Shinta. (2011). Manajemen Pemasaran. UB Press (Universitas Brawijaya) : Malang
[2]. Ahmad Irkam. (2020). Hubungan Antara Kontrol Diri dengan Perilaku Konsumtif Mahasiswa Pengguna Electronic Wallet (E-Wallet) di Kota Semarang. Skripsi, Jurusan Psikologi, Universitas Negeri Semarang
[3]. Anang Firmansyah. (2019). Pemasaran : Dasar dan Konsep. Qiara Media : Jawa Timur Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian. Rineka Cipta : Jakarta
[4]. Bank Indonesia. (2016). Undang-Undang yang mengatur tentang penyelenggaraan pemrosesan transaksi pembayaran. Lembaran Bank Indonesia. Tahun. 2016 Nomor. 18/40/PBI. Bank Indonesia : Jakarta
[5]. Dinny Komalasari dan Iin S. (2018). Penerapan E-Commerce pada toko mawar songket Palembang berbasis Web. Jurnal Ilmiah Betrik, Vol 09, No. 01
[6]. Hizbul Hadi Nawawi. (2020). Penggunaan e-wallet di kalangan mahasiswa. Jurnal Emik, Volume 3 Nomor 2
[7]. Indri Etri Haryanti. (2014). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Memilih Bpr Syariah Tanmiya Artha Kediri. Skripsi, Jurusan Perbankan Syariah. IAIN Tulungagung
[8]. John Suprihanto. (2018). Manajemen. Gadjah Mada University Press : Yogyakarta Kotler dan Keller. (2012). Manajemen Pemasaran Edisi 12. Erlangga. Jakarta.
[9]. Kotler, P. dan Amstrong, G. (2017). Prinsip-prinsip Pemasaran, Jilid 2 Edisi 12. Penerbit Erlangga : Jakarta
[10]. Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2016). Marketing Management. edisi 15. Penerbit Erlangga : Jakarta
[11]. Laudon, K.C and Traver, C. G. (2012). E-Commerce 2012 : Business, Technology, Society
[12]. (edisi delapan). Pearson : Kendallville, USA.
[13]. Nurits Nadia K. (2019). Pengaruh Persepsi Mahasiswa Mengenai Uang Elektronik Terhadap Minat Menggunakan Aplikasi Ovo. Skripsi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah
[14]. Putri Daryanti dan Muchsin. (2019). Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Dengan Menggunakan Konsep E-Servqual (Studi Kasus Pelanggan Shopee). Jurnal Entrepreneurship, Manajemen, dan Industri (JEMI). Vol. 2, No. 3.
[15]. Rahmayani, N. (2018). Tinjauan Hukum Perlindungan Konsumen Terkait Pengawasan Perusahaan Berbasis Financial Technology di Indonesia PAGARUYUNG Law Journal, Volume 2, Nomor 1, 24-41
[16]. Rizsa Melinda. (2019). Pengaruh Dimensi Iklan Televisi Terhadap Minat Beli Studi Pada Situs Belanja Shopee di Bandar Lampung. Skripsi, Jurusan Manajemen . Universitas Lampung
[17]. Schmitt, Bernd H. Rogers, David L. (2010). Handbook on Brand and Experience Management. Edward Elgar Publishing Limited : United Kingdom
[18]. Shinta Devi Tristanty. (2019). Pengaruh Blackpink Sebagai Celebrity Endorsement Iklan Shopee Terhadap Minat Beli Komunitas Penggemar Korean Pop Blink. Skripsi, Jurusan Ilmu Komunikasi. Universitas Pancasila
[19]. Siti Rachmatilah. (2015). PENGARUH DINING EXPERIENCE TERHADAP CONSUMER
[20]. SATISFACTION (Studi pada Restoran Takigawa Bandung Jl. Bukit Pakar Timur No.4 Dago Pakar Bandung). Skripsi, Jurusan Manajemen. Universitas Widyatama
[21]. Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan RSD, Alfabeta : Bandung
[22]. ---------- (2013). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan RSD). Alfabeta : Bandung
[23]. ---------- (2015). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan RSD). Alfabeta : Bandung
[24]. Wiki Renedi. (2020). Analisis Penerapan Model Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (Utaut) Terhadap Use Behaviour Digital Wallet (Application Based) Dengan Moderasi Gender Dan Klasifikasi Usia. Undergraduate Thesis, Universitas Muhammadiyah Gresik
[25]. E-wallet : dompet digital yang memudahkan bertransaksi https://glints.com diakses pada tanggal 13 Juni 2021 19.53 WIB
[26]. Indonesia’s Online Commerce Journey https://www.mckinsey.com diakses pada tanggal 4 Januari 2021 Pukul 10.35 WIB
[27]. Shopee http:// careers.shopee.co.id diakses pada tanggal 23 Maret 2021 Pukul 18.40 WIB - https:// careers.shopee.co.id diakses pada tanggal 29 Desember 2020 Pukul 20.23WIB
[28]. ShopeePay http://ShopeePay.co.id diakses pada tanggal 29 Desember 2020 Pukul 20.47 WIB -------- http://ShopeePay.co.id diakses pada tanggal 9 Juni 2021 Pukul 10.43 WIB
[29]. Top 50 E-Commerce Sites S Apps in Indonesia 2020 https://iprice.com diakses pada tanggal 4 Januari 2021 Pukul 10.50 WIB
[30]. Uji Analisis Regersi Sederhana https://spssindonesia.com diakses pada tanggal 28 April 2021 Pukul 19.57 WIB