A. Soleh, I. E. Putra, and Y. Rahayu, “ANALISIS KINERJA APARATUR DAN PELAYANAN PUBLIK SEBAGAI DASAR MENUJU REFORMASI BIROKRASI YANG IDEAL: (Study Kasus Pemerintah Kota Jambi)”, JD, vol. 5, no. 2, pp. 110–124, Dec. 2017.