Irawan, Beni, et al. “ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE SMK NEGERI 4 KOTA JAMBI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0”. Jurnal Informatika, Sistem Informasi Dan Kehutanan (FORSINTA), vol. 2, no. 2, Oct. 2023, pp. 1-14, doi:10.53978/jfsa.v2i2.285.